Política de Privacidad

Tu privacidad y seguridad son importantes para nosotros, y nos comprometemos a protegerlas. Esta política identifica los datos que recopilamos, explica cómo planeamos utilizarlos y menciona las leyes relevantes que rigen tu privacidad.

Responsable del tratamiento de datos

La administración de mahjong.cards es el responsable del tratamiento de datos de este sitio web. Esto significa que somos responsables de recopilar, gestionar y proteger tu información personal.

Tipos de datos recopilados

Recopilamos diversa información personal de cada usuario para crear una cuenta, recibir actualizaciones e invitaciones, jugar, participar en torneos y ganar premios.

Datos personales

Podemos pedirte información personal para identificarte o contactarte. La información personal que podríamos solicitar incluye:

Nombre completo. Para prevenir el robo de identidad o el acceso no autorizado a la cuenta de un jugador legítimo. Dirección, incluido el código postal. Queremos saber dónde residen nuestros jugadores y usar esta información para fines de marketing dirigido. Número de teléfono. Nos permite contactarte fácilmente si hay algún problema con tu cuenta. Correo electrónico. Útil para enviar anuncios y responder a solicitudes de soporte técnico o atención al cliente.

Datos de uso y análisis

Estos se refieren a la información que tu navegador o dispositivo nos envía cada vez que visitas nuestro sitio. Los datos de uso y análisis nos permiten adaptar nuestro sitio a tus preferencias y comprender mejor el comportamiento del usuario. Incluyen:

CookiesDirección IPVersión del sistema operativoTipo y versión del navegadorJuegos que juegasPáginas que visitasFecha y hora de tu visitaDuración de tu visita
Usamos los datos recopilados para:

Guardar preferencias del usuario. Compilamos información de tus visitas para crear un perfil y recordar tus preferencias.Registrar sesiones. Nuestros servidores registran cómo interactúas con nuestro sitio para mantener tu sesión.Optimizar el rendimiento del sitio mediante análisis. Recogemos datos analíticos para mejorar el funcionamiento del sitio.Ofrecer publicidad dirigida. Recopilamos datos como tu historial de navegación, detalles demográficos y tipo de dispositivo para mostrar anuncios personalizados.Brindar mejor soporte al cliente. Analizamos tu comportamiento en el juego para ayudarte mejor. También usamos los datos del soporte para mejorar el diseño del sitio.Prevenir y abordar problemas de seguridad. El acceso a tus datos personales y de uso nos ayuda a detectar fraudes o accesos no autorizados.

Cambios en nuestras condiciones comerciales

En caso de venta, adquisición o fusión con otra empresa, podríamos tener que transferir tus datos. Además, podría aplicarse una política de privacidad diferente. Te notificaremos antes de que entre en vigor.

Proteger contra demandas legalesProteger a nuestros usuarios y la seguridad públicaCumplir con obligaciones legalesProteger nuestro sitio/negocio o derechosInvestigar actos indebidos relacionados con nuestro sitio

Seguridad de los datos

Valoramos tu privacidad y seguridad, y aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar que tus datos estén 100 % seguros. Ayúdanos a protegerlos tomando medidas de ciberseguridad como configurar tus preferencias de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos con identificadores únicos compuestos por letras y números. Se descargan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Nos permiten reconocer tu dispositivo y recuperar tu información. Mejoran tu experiencia al navegar.

La publicidad dirigida se basa en cookies. Según tu IP, ubicación y sitios visitados, las cookies determinan qué anuncios pueden interesarte. También almacenan tus elecciones para personalizar tu experiencia.

Usamos cookies con fines analíticos. Registran cuánto tiempo permaneces en nuestro sitio y la frecuencia de tus visitas. Ofrecen información útil sobre el comportamiento de los usuarios para mejorar contenido y diseño.

Otras tecnologías similares incluyen balizas web, píxeles y huellas del navegador.

Uso de IndexedDB y almacenamiento local

Utilizamos IndexedDB y LocalStorage para almacenar datos de forma segura, como hacen las cookies. No recopilan información personal, pero aseguran el funcionamiento correcto del sitio.

Se pueden borrar según:

Nuestra política de gestión de almacenamiento.Fecha de expiración establecida por el desarrollador.Tu comportamiento, como eliminar cookies.

Usamos estas tecnologías para:

Mejorar el rendimiento del juego. IndexedDB permite almacenar logros, progreso y puntuaciones localmente.Aumentar la velocidad de carga. LocalStorage reduce las solicitudes al servidor. Al regresar al sitio, la carga es más rápida.Mejorar la experiencia del usuario. Al guardar datos localmente, no necesitas recuperarlos del servidor cada vez.Garantizar la integridad de los datos. IndexedDB gestiona versiones y migraciones automáticamente.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y hasta un año después de eliminarla, salvo que la ley exija un período mayor.

Gestión de tus preferencias de privacidad

Gestionar tus preferencias significa controlar cómo compartes tus datos y limitar el acceso a ellos. Esto se realiza desde los ajustes de privacidad del navegador o sitios que visitas.

Aunque no garantizan el 100 % de privacidad, te permiten decidir qué información se recoge, usa o comparte.

Privacidad infantil

Los menores de 13 años no pueden compartir datos personales con nosotros. Los usuarios entre 13 y 16 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor legal para acceder al sitio, según el RGPD y otras leyes de privacidad.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha enviado datos personales, contáctanos en [email protected].

Gestión de privacidad en navegadores

No confíes solo en la configuración predeterminada del navegador. Revísala y actualízala regularmente. Algunas empresas cambian sus políticas con frecuencia.

La mayoría de los navegadores tienen modo privado o incógnito, lo que reduce el seguimiento. Pero tu proveedor de internet y los sitios que visitas aún pueden ver tus actividades.

Desactivación

Desactivar funciones innecesarias de recopilación de datos puede mejorar tu privacidad. Sin embargo, puede afectar el funcionamiento del sitio y podrías perder, por ejemplo, tu progreso en el juego.

Procesamiento de datos por terceros

Algunos proveedores externos pueden recopilar información mediante cookies y tecnologías similares. No controlamos cómo procesan tus datos, por lo que recomendamos leer sus políticas.

Ejemplos:

Google AnalyticsRedes publicitarias (por ejemplo, Google Ads, Meta)Proveedores de hostingOtros proveedores de servicios de TI

Base legal para el tratamiento de datos personales

Cumplimos con normas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del EEE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Nosotros o terceros podemos recopilar y tratar tu información personal con tu consentimiento por:

Cumplimiento legalProteger nuestros intereses legítimos, o los tuyos, salvo que tu privacidad o derechos fundamentales se vean comprometidosCelebración de un contrato contigo

Respetamos tu derecho a:
Saber qué datos personales se recopilan, cómo se usan y compartenEliminar tus datos, salvo casos legalesCorregir información incorrectaLimitar el uso y divulgación de datos sensiblesRechazar la venta o el uso compartido de tus datosNo ser discriminado por ejercer tus derechos

No recopilamos ni tratamos datos sin tu consentimiento expreso. Puedes ejercer tus derechos por correo electrónico y te pediremos verificar tu identidad. Respondemos en un plazo de 30 días o según lo exija la ley.

RGPD

Solo recopilamos y procesamos tus datos si nos das tu consentimiento. Nos basamos en fundamentos legales como el cumplimiento normativo, el interés público y nuestras necesidades legítimas, incluyendo mejorar el rendimiento del sitio.

Tus derechos bajo el RGPD incluyen:
Acceder a los datos que tenemos sobre tiRectificar datos incorrectosOponerte al tratamiento de tus datosSolicitar el borrado de tus datosSolicitar la portabilidad de tus datosRetirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos contactándonos. Verificaremos tu identidad antes de entregar cualquier dato.

Actualmente no es obligatorio que nombremos un delegado de protección de datos según el artículo 37 del RGPD. Si eso cambia, actualizaremos esta política.

CCPA

Los residentes de California están protegidos por la Ley de Privacidad del Consumidor (CCPA). Esta sección se aplica solo a ellos. La CCPA define 11 categorías de datos personales. Las enumeramos a modo informativo, pero no significa que recopilemos todas:

Identificadores: nombre, dirección IP, dirección postal, etc.Registros del consumidor: firma, número de la seguridad social, dirección, etc.Características protegidas: edad, raza, nacionalidad, religión, ciudadanía, etc.Información comercial: historial de compras.Datos biométricos: huellas, voz, sueño, salud, etc.Actividad electrónica: interacción con el sitio.Datos de geolocalización: ubicación precisa o aproximada.Datos sensoriales: audio, vídeo, grabaciones.Información profesional: historial laboral.Información educativa no pública: calificaciones, horarios, etc.Inferencias: perfiles o predicciones.

Tienes derecho a:
Saber qué información recopilamosSolicitar copia de tus datosOponerte a la venta de tu informaciónSolicitar la eliminación de tus datosEjercer tus derechos sin sufrir discriminaciónSolicitar corrección de datos inexactosLimitar el uso o divulgación de información personal sensible

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y te informaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor.

Revisa periódicamente esta política para ver cambios.

Los datos pueden almacenarse en servidores dentro o fuera del EEE. Si se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardias conforme a los artículos 45–46 del RGPD.

Consentimiento y acuerdo del usuario

Al jugar mahjong.cards, reconoces que has leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con esta política, deja de usar nuestro sitio. Si las leyes locales no son compatibles con esta política, abandona el sitio.

Tu información personal está protegida mediante múltiples capas de seguridad para evitar el acceso, uso indebido o pérdida accidental.

Información de contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre tus derechos de privacidad, contáctanos en [email protected].